MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

BERUFLIC.COM MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile www.beruflic.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili sair mevzuat hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı: İrem Çınar
Marka / Site Adı: Beruflic.com
Adres: Yeni Mahalle 826 Sokak No:6 D:4
Telefon: 0553 893 94 09
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Didim Vergi Dairesi
Vergi No: 16876555384
Web Sitesi: www.beruflic.com

ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı / Ünvanı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında beyan edilen teslimat/fatura adresi
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi

ALICI, sipariş oluştururken vermiş olduğu bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI?nın Beruflic.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimi, ödeme koşulları, cayma hakkı, iade ve değişim şartları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Bu sözleşme, nihai tüketici satışları için geçerlidir. Bayilik, XML bayilik, toptan satış, ticari alım veya yeniden satış amacıyla yapılan işlemlerde ayrıca düzenlenen bayilik, tedarik, toptan satış veya ticari satış koşulları uygulanabilir.

3. ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, KDV dahil toplam bedeli, ödeme yöntemi, kargo/teslimat bilgileri ve varsa ek masraflar, ALICI?nın siparişi onaylamadan önce Beruflic.com üzerinde gösterilen sipariş özetinde yer almaktadır.

ALICI, siparişi onaylamadan önce ürünün adı, adedi, bedeni, rengi, satış fiyatı, kargo bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgilerini kontrol ettiğini kabul eder.

Ürün fiyatları ve kampanyalar, Beruflic.com üzerinde ilan edildiği şekilde geçerlidir. SATICI, teknik hata, sistemsel hata, yazım hatası veya fiyatlandırma hatası olması durumunda siparişi iptal etme, ALICI?ya bilgi verme ve tahsil edilmiş bedeli iade etme hakkını saklı tutar.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

Sipariş konusu ürünler, ALICI?nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo firması veya SATICI?nın belirleyeceği taşıyıcı aracılığıyla gönderilir.

Teslimat süresi, ürün stok durumu, sipariş yoğunluğu, kargo firmasının çalışma düzeni, resmi tatiller, mücbir sebepler ve teslimat adresinin bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

ALICI, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo paketinde yırtılma, ezilme, açılma, ıslanma, eksik ürün şüphesi veya hasar bulunması halinde ALICI?nın kargo görevlisine tutanak tutturması ve durumu en kısa sürede SATICI?ya bildirmesi gerekir.

Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz; ancak SATICI, sürecin çözümü için gerekli desteği sağlar.

5. ALICININ BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI, Beruflic.com üzerinden sipariş vermeden önce ürünün temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını, cayma hakkını, iade koşullarını ve işbu sözleşme hükümlerini okuyup anladığını kabul eder.

ALICI, sipariş oluştururken verdiği teslimat ve iletişim bilgilerinin doğru olduğunu; yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle teslimatın yapılamaması, gecikmesi veya ürünün farklı kişiye/adrese teslim edilmesi halinde doğabilecek sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.

ALICI, teslim aldığı ürünü kullanım talimatlarına, hijyen kurallarına ve ürünün niteliğine uygun şekilde muhafaza etmekle yükümlüdür.

6. SATICININ BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, sipariş konusu ürünü, sipariş sırasında belirtilen niteliklere uygun şekilde, sağlam, eksiksiz ve varsa garanti/aksesuar/etiket/ambalaj bilgileriyle birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

SATICI, stokta bulunmayan, tedariki mümkün olmayan veya teknik nedenlerle gönderimi yapılamayan ürünlerde ALICI?yı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir ve tahsil edilen bedeli ALICI?ya iade eder.

SATICI, ALICI?nın kişisel verilerini, ilgili mevzuata ve Beruflic.com üzerinde yayımlanan KVKK/Gizlilik Politikası hükümlerine uygun şekilde işler ve saklar.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, tüketici sıfatıyla yaptığı mesafeli satışlarda, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI?nın 14 günlük süre içinde SATICI?ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla bildirimde bulunması gerekir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:

E-posta: [email protected]
Telefon / WhatsApp: 0553 893 94 09
Adres: Yeni Mahalle 826 Sokak No:6 D:4

ALICI, cayma bildirimini yaptıktan sonra ürünü, bildirimi yönelttiği tarihten itibaren yasal süre içinde SATICI?ya geri göndermekle yükümlüdür.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, kokusuz, etiketi koparılmamış, ambalajı zarar görmemiş, yeniden satışa uygun ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz gönderilmesi gerekir.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde, mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz:

  1. ALICI?nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,

  2. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,

  3. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket, hijyen etiketi veya koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler,

  4. Kullanılmış, yıkanmış, kokusu değişmiş, lekelenmiş, deformasyona uğramış, etiketi koparılmış veya yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünler,

  5. İç giyim, fantezi giyim, mayo, bikini altı, kişisel kullanım ve hijyen niteliği taşıyan ürünlerde; hijyen bandı, koruyucu ambalajı, mührü veya etiketi açılmış/bozulmuş ürünler,

  6. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,

  7. Mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak sayılan diğer ürün ve hizmetler.

İç giyim, fantezi giyim, mayo, bikini, gecelik, jartiyer ve benzeri hijyen hassasiyeti bulunan ürünlerde; ürünün denenmiş, kullanılmış, hijyen ambalajı açılmış veya yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş olması halinde iade kabul edilmeyebilir.

9. İADE SÜRECİ VE BEDEL İADESİ

ALICI?nın cayma hakkını usulüne uygun şekilde kullanması ve ürünün iade koşullarına uygun olarak SATICI?ya ulaştırılması halinde, SATICI mevzuatta belirtilen yasal süreler içerisinde bedel iadesini gerçekleştirir.

Bedel iadesi, ALICI?nın sipariş sırasında kullandığı ödeme yöntemi üzerinden yapılır. Banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan iade yansıma süreleri SATICI?nın kontrolünde değildir.

İade edilen ürünün kullanılmış, hasarlı, etiketsiz, eksik, ambalajı bozulmuş, hijyen koşullarına aykırı veya yeniden satışa uygun olmadığının tespit edilmesi halinde SATICI, iade talebini reddetme ve ürünü ALICI?ya geri gönderme hakkını saklı tutar.

ALICI, iade kargosunu SATICI?nın bildirdiği taşıyıcı ve iade kodu ile göndermelidir. SATICI tarafından bildirilen iade prosedürüne uyulmaması halinde doğabilecek ek masraf ve gecikmelerden ALICI sorumlu olabilir.

10. AYIPLI, HASARLI VEYA EKSİK ÜRÜN

ALICI, teslim aldığı üründe üretim hatası, ayıp, eksiklik veya yanlış ürün gönderimi olduğunu düşünüyorsa durumu teslimattan sonra en kısa sürede SATICI?ya bildirmelidir.

SATICI tarafından yapılacak inceleme sonucunda ürünün ayıplı, eksik veya hatalı gönderildiğinin tespit edilmesi halinde, mevzuata uygun olarak değişim, onarım, bedel iadesi veya diğer yasal haklar uygulanır.

Kullanıcı hatası, yanlış kullanım, yıkama talimatlarına aykırı işlem, ürünün amacı dışında kullanılması, deformasyon, koku, leke, yırtılma veya hijyen koşullarının bozulması gibi nedenlerden kaynaklanan durumlarda iade veya değişim talebi reddedilebilir.

11. FATURA

Siparişe ilişkin fatura, ALICI?nın sipariş sırasında bildirdiği fatura bilgilerine göre düzenlenir. ALICI, fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Ticari fatura talep eden ALICI, vergi dairesi, vergi numarası ve firma unvanı gibi bilgileri doğru şekilde bildirmekle yükümlüdür.

12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI?nın sipariş, üyelik, ödeme, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri süreçleri kapsamında paylaştığı kişisel veriler; siparişin alınması, ürünün teslim edilmesi, faturalandırma, müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler Beruflic.com üzerinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında düzenlenir.

13. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, yangın, sel, deprem, savaş, salgın hastalık, grev, lokavt, resmi makam kararları, internet altyapı sorunları, kargo/lojistik aksaklıkları, tedarik zinciri problemleri ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin geç veya eksik yerine getirilmesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz. Mücbir sebebin devam etmesi durumunda taraflar siparişin iptali veya ertelenmesi konusunda iletişime geçebilir.

14. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI?nın ticari defter ve kayıtları, elektronik kayıtları, sipariş kayıtları, sistem kayıtları, e-posta yazışmaları, kargo teslim kayıtları ve ödeme kayıtlarının delil olarak kabul edileceğini kabul eder.

15. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yasal parasal sınırlar dahilinde ALICI?nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Ticari, toptan, bayilik veya yeniden satış amacıyla yapılan alımlarda, taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda genel mahkemeler ve ilgili ticari hükümler uygulanabilir.

16. YÜRÜRLÜK

ALICI, Beruflic.com üzerinden sipariş oluştururken işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi?ni ve Ön Bilgilendirme Formu?nu elektronik ortamda okuyup onayladığını, sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, ALICI?nın siparişini elektronik ortamda onaylaması ile yürürlüğe girer.


CAYMA / İADE BİLDİRİM FORMU

SATICI: İrem Çınar
Adres: Yeni Mahalle 826 Sokak No:6 D:4
E-posta: [email protected]
Telefon: 0553 893 94 09

Bu form, sadece cayma hakkı kapsamında iade talebi oluşturmak amacıyla doldurulacaktır.

Sipariş No:
Fatura No:
Sipariş Tarihi:
Teslim Tarihi:
Ürün Adı:
Adet:
ALICI Ad Soyad / Ünvan:
ALICI Adres:
Telefon:
E-posta:
İade Nedeni:
Talep: Bedel İadesi / Değişim / Diğer

ALICI, yukarıda belirtilen siparişe ilişkin cayma hakkını kullandığını beyan eder.

Tarih:
İmza:

Yükleniyor...